14.05.2014

Прошли очередные вебинары для франчайзи "Крошка Ру"

Наталья Староборова - частый гость в нашем обучающем Центре.

Вчера Наталья провела сразу два вебинара. Первый назывался "Проведение открытых мероприятий", и был посвящён вопросам психологических тонкостей проведения открытых мероприятий. Тема вызвала живой интерес, потому что наступившее лето - пора проведения традиционных мероприятий "Крошка Ру" на открытом воздухе. 

На втором вебинаре: "Работа с клиентами в конфликтной ситуации", Наталья разобрала, какие могут быть конфликтные ситуации, из-за чего они обычно возникают и как их можно решить «мирным» путем. Оказывается, часто люди говорят об одном и том же, но разными словами, и даже это может стать причиной конфликта.

Мы выражаем огромную благодарность нашему специалисту Наталье Староборовой за все, проведенные вебинары, которых было очень много и за те знания, которые получили наши франчайзи, благодаря Наталье!

Рейтинг@Mail.ru